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Odakyu OX コンセプト

おいしいおもてなし・・・Odakyu OXは商品・サービス・店舗を通しより上質なフーズ・エンターテインメントをお客様にお届けします。

商品コンセプト

信頼の品揃え

健康、安全、安心、美味、簡便性の5つを基本コンセプトに、お客さまに本物のおいしさをお届けします。Odakyu OX 厳選オリジナル「FE商品」をはじめ、旬や産地、製法、素材にこだわった質の高い品揃えで、お客さまそれぞれのライフスタイルにマッチした「上質と感動」をご提案します。

店舗コンセプト

快適な売場環境

「探しやすい・買いやすい」はもちろん、カラーコントロールや照明などにも心を配り、私たちらしさを演出しています。ご高齢の方やお体が不自由な方にも、安心してお買い物を楽しんでいただけるようなゆとりある空間づくりとともに、お客さまとスタッフが対話できるフレンドリーな店舗づくりを実践しています。

サービスコンセプト

細心のサービス

お買い物を気持ち良く楽しんでいただけるように、「おもてなし」の心と笑顔あふれるお店づくりでお客さまをお待ちしています。接客マナーはもちろん、無料でご提供するエンジェルウォーターなどの他、各店舗ごとに違う立地条件などに合わせ、一店一店、一人一人が日々サービスの向上に取り組んでいます。