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個人情報保護方針

 当社小田急商事株式会社は、快適な生活サービスの提供を通じて地域社会に貢献する企業を目指しています。 その中で現在、情報の重要性が高まり、特に個人を識別できる情報(個人情報)を適切に管理することが求められています。 当社では、以下の方針に従ってお客さまの個人情報を正しく利用し管理するとともに、個人情報の規定を定め、これを運用いたします。

  • 1.当社は、お客様の個人情報を以下の目的で利用します。

    (1)ダイレクトメール・電子メール等による商品・サービスに関するお知らせ

    (2)お客さま等からご請求のあった資料および情報のご提供

    (3)各種イベント・キャンペーン等の募集活動、応募者へのご連絡、資料・サービス等の提供および賞品等の発送

    (4)お中元・お歳暮・季節商品等のご案内、申込伝票・お届伝票へのご依頼主・お届け先さまの情報印字サービス

    (5)お客さまのご注文内容・お支払方法の確認、お買い上げ商品についてのご連絡

    (6)お取り置き・後日お渡し、修理加工に関するご連絡及び商品等の発送

    (7)お客さま等からのお問い合わせに関する対応

    (8)商品の開発や品揃えの検討


    ただし、利用目的の達成に必要な範囲内において、あらかじめ当社との間で秘密保持契約を締結している業務委託先にはお客さま情報を提供する場合があります。また、法令に基づきお客さまの個人情報を第三者へ提供、または利用目的の範囲を超えて利用することがあります。
  • 2.個人情報は適切かつ慎重に管理いたします。
  • 3.個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、及び漏えいなどが起こらないように、合理的な安全対策を講じます。
  • 4.お客さまから個人情報の開示、訂正、利用停止請求に対し、合理的な範囲内で対応いたします。また、お問合せ、ご相談は下記窓口にご連絡いただきますよう、お願いいたします。

    〒215-0004 神奈川県川崎市麻生区万福寺3-1-2
    電話 044-967-1711(土日祝日を除く10時~18時)
    小田急商事株式会社 総務グループ 個人情報保護係

  • 5.従業員に対し個人情報保護の重要性とその責任を認識させることに努めます。
  • 6.個人情報に関する法令およびその他規範を遵守いたします。また、当社策定の個人情報の規定を必要に応じて見直し、継続的に改善いたします。
  • 2018年12月1日